Código de acesso inválido para livro digital Connectivity Level 2A
Respondida
Santo André - SP
05/03/2026 às 18:06
ID: 242445933
Boa tarde! Fiz uma compra do Livro de Inglês Connectivity Level 2A. O livro vem com um código para acessar tarefas pelo App, porém meu código não está válido. Já faz 2 semanas que estou tentando resolver junto ao Senac e pelo preço do livro acho de extrema [Editado pelo Reclame Aqui] tanta falta de bom senso. Solicito o mais urgente possível meu acesso ao app com um código válido.
Obs.: o livro veio lacrado retirado no próprio Senac.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:42
Olá, Keiry, tudo bem?
Meu nome é Mádalla, faço parte da equipe de relacionamento Pearson e sou responsável pela sua publicação.
Conforme nosso contato, informamos que sua manifestação referente ao código de acesso inválido foi concluída. Os detalhes da tratativa foram enviados para o e-mail cadastrado.
Gostaríamos de reafirmar que estamos empenhados na busca por proporcionar o melhor atendimento, reforçando o nosso compromisso em transformar a vida das pessoas por meio da educação.
Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e seguimos à disposição através de nossos canais oficiais.
Link: https://english.pearson.com.br/
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Pearson