Código de acesso inválido para livro Startup 4 da Pearson

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

06/03/2026 às 17:02

ID: 242541871

CÓDIGO DE ACESSO INVÁLIDO! Adquiri o livro startup 4 da pearson no site da amazon e veio com o código inválido. Preciso urgentemente de uma solução para que eu não fique sem as minhas aulas de ingês. Não sei como resolver, pois enviei email e ninguém responde.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 13:04

Olá, Adriana, tudo bem?

Meu nome é Mádalla, faço parte da equipe de relacionamento Pearson e sou responsável pela sua publicação.

Conforme nosso contato, informamos que a sua manifestação sobre o código de acesso foi concluída e enviamos os detalhes no seu e-mail de cadastro.

Gostaríamos de reafirmar que estamos empenhados na busca por proporcionar o melhor atendimento, reforçando o nosso compromisso em transformar a vida das pessoas por meio da educação.

Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e seguimos à disposição através de nossos canais oficiais.

E-mail: *******

Telefone: *******

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Pearson

Consideração final do consumidor

25/06/2026 às 13:20

O problema foi resolvido com rapidez.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9