Preciso do Código de Acesso aos aúdios do livro Longman TOEFL
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2023 às 10:26
ID: 166172331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o livro pela internet e comecei a usá-lo porém ao tentar descobrir o código de acesso aos aúdios o adesivo que estava cobrindo o mesmo estava muito colado e assim, rasguei o mesmo sem êxito para o acesso que fora inutilizado, conforme anexo.
Livro: Longman Preparation Course for the TOEFL iBT Test, referência 9*******8/******* >
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Resposta da empresa
13/06/2023 às 17:28
Olá, Gilberto, tudo bem?
Meu nome é Rosemary, faço parte da equipe de relacionamento Pearson e sou responsável pela sua publicação.
Conforme nosso contato em 13/06/*******, informamos que sua manifestação sobre código de acesso do livro - Longman Preparation Course for the TOEFL iBT, foi concluído e enviamos os detalhes no seu e-mail de cadastro.
Gostaríamos de reafirmar que estamos empenhados na busca por proporcionar o melhor atendimento, reforçando o nosso compromisso em transformar a vida das pessoas por meio da educação.
Aproveito a oportunidade para solicitar que avalie o meu atendimento. Sua opinião é muito importante para mim!
Agradecemos a oportunidade de esclarecimento e seguimos à disposição através de nosso canal oficial.
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Pearson
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 15:25
Fomos bem atendidos e resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10