Atraso na entrega e falta de contato da editora para pedido realizado
Não resolvido
São Paulo - SP
06/01/2026 às 17:37
ID: 236834777
Olá, boa tarde!
Fiz uma compra no dia 08/11 e até o momento não recebi o produto. Realizei o pagamento pelo cartão de crédito no valor de R$ [Editado pelo Reclame Aqui],35. Já tentei contato com a editora pelo telefone informado no site, porem não existe. Mandei um e-mail e também não tive retorno. Me ajude a resolver o problema e receber meu pedido. Seguem informações sobre a compra:
PEDIDO: *****
DATA: 08/11/2025
Segue anexo com informaçoes do andamento do pedido.
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Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 20:22
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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