Livro da Editora Planeta veio com capítulos faltando

Não respondida
Santo André - SP
05/01/2026 às 13:37
ID: 236654437
Realizei a compra de um livro da Editora Planeta do Brasil pela Amazon (Chama de ferro) no dia 28 de dezembro de 2025, e o livro veio com dois capítulos e meio faltando (20,21,22), o que compromete totalmente a continuidade da história. Trata-se de um produto novo e é extremamente frustrante adquirir um livro nessas condições. Gostaria de uma solução, seja pelo envio de um exemplar em perfeito estado ou reembolso do valor. Aguardo um retorno da empresa.