Editora Planeta

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

17/12/2020 às 14:03

ID: 116844857

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Comprei o livro "as aventuras de Mike 2: o bebê chegou", livro este que, segundo os autores (famosos youtubers), editora e lojas americanas, se fosse adquirido na pré-venda, daria direito a receber o livro com um brinde e autografado. Comprei em novembro no período de pre-venda e recebi um livro sem autógrafos e sem brinde em11/12/*******, solicitei a troca junto a central telefônica da loja que me orientou a reenviar o livro para que fosse trocado! Fiz todo o procedimento e em 17/12/******* essa loja patética tem a cara de pau de, novamente, entregar o livro sem o brinde e sem os autógrafos.

EXIJO que essa lojinha [Editado pelo Reclame Aqui] cumpra com o que foi prometido na compra de pré venda do livro.
Pedido*******