Editora Planeta

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Três Corações - MG

06/07/2015 às 11:54

ID: 13684753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a assinatura há mais de um ano da Coleção Carros Inesquecíveis.



No ato da assinatuira (ligação gravada) eles informaram que toda remessa de carrinhos teria o valor fixo de R$ *******,97 e que eu receberia três brindes grátis.



Nunca solicitei nenhum outro produto/serviço extra.



Entretanto por duas vezes a fatura veio a mais:



Fatura emitida em 22/07/14 : R$ *******,96

Fatura emitida em 22/06/15 : R$ *******,97



Ou seja a editora me cobrou até hoje o valor indevido de R$ 60,00.



Exijo o valor estornado no cartão de crédito com a devida correção monetária de todo esse período, caso contrário entrarei com processo judicial.



Já estou cansado de ligar para reclamar e gastar com ligações telefônicas, aguardo contato o mais rápido possível para receber meu dinheiro corrigido.



Sem mais,



Paulo Vieira (código de assinante: *******).