Não Cancelamento
Em réplica
Caruaru - PE
06/07/2015 às 19:29
ID: 13693128
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou assinante da coleção Comics Star Wars.
Eu mandei um e-mail para o sac da empresa, solicitando o cancelamento. E além de não terem cancelado e no mês anterior não ter vindo as duas hqs mensais Eles mandaram dois exemplares repetidos. A HQ de número 19. Espero que meu problema seja resolvido, pois não pretendo está tendo mais essa despesa.
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Resposta da empresa
07/07/2015 às 11:47
Aira, Nossa central de atendimento fará contato consigo a fim de esclarecer e providenciar o que for necessário.
Atenciosamente,
Ed Planeta DeAgostini
Réplica do consumidor
09/09/2015 às 13:27
A Planeta só resolveu uma parte do meu problema até hoje espero o cod de postagem para enviar minha hq repetida...