Não recebi meu pedido
Respondida
São José do Rio Preto - SP
28/02/2024 às 10:19
ID: 183498843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 livros pelo site da Magulu, mas o vendedor era Editora Quadrante. O prazo para entrega era dia 23/02. Abri reclamação e fiz perguntas sobre o atraso, mas não obtive respostas. Preciso de uma solução.
Pedido número *******
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Resposta da empresa
06/09/2024 às 10:20
Olá, Lorrayne
Sua reclamação registrada na plataforma do Reclame Aqui está em tratativa com o nosso time.
Peço por favor, que não nos avalie nesse momento e nem desative essa manifestação, pois ela está em andamento.
Caso permaneça com dúvidas, ou precise de qualquer auxílio, basta entrar em contato em nossos canais de atendimento que nossa equipe está a sua total disposição.
Atenciosamente,
Quadrante Editora.