Vade Mecum da Amazon com páginas faltando durante prova

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

30/03/2026 às 17:48

ID: 244742387

Comprei um vade mecum 2026 pela Amazon e veio faltando cerca de 60 páginas. Da página 936 vai direto para a página 1001, faltando cerca de 7 leis complementares nessas páginas. Vade mecum muito bom, mas erro grotesco, estava durante uma prova quando percebi o erro.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 11:46

Prezada Laura, bom dia!

Lamentamos o ocorrido, essa não é experiência que desejamos aos nossos clientes.

Encaminhamos um e-mail para dar andamento na troca do seu livro.

Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Rideel.

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 12:57

Bom, enviaram um email e irão me enviar um novo exemplar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10