COMPRA NÃO ENTREGUE

Olá dr,

A compra foi feita no dia 04/05 as 19:36, foi para expedição na data de ontem, o dr receberá na segunda 11/05 ou terça feira 12/05. Nossos meios de comunicação da editora, telefone fixo ou whatsapp 019 35730799 e e-mail: [email protected]

Pelo e-mail, whatsapp e site o dr recebe sempre o rastreio.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

BOM DIA....A COMPRA FOI FEITA EM 04/05..COM FRETE SEDEX...E NO ENTANTO NÃO FOI ENTREGUE OU CANCELADA A COMPRA...SOMENTE FALACIAS DA EDITORA....E AINDA CONSTA O ANUNCIO DA VENDA DO KIT NA INTERNET....

BOM DIA,
ATÉ O PRESENTE MOMENTO A EDITORA NÃO CUMPRIU COM O ENVIO DO PRODUTO, SOMENTE DESCULPAS... O QUE NÃO SATIFAZ O QUE FOI CONTRATO ENTRE AS PARTE.

Boa tarde dr,

Como respondido por e-mail encaminhamos normalmente o pedido com o rastreio: https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/*****

Quando o dr nos informou que pediu pelo sedex verificamos e foi constatado que esse pedido foi antes, percebemos que foi mais lento, não sabemos se foi culpa da expedição ou se o motorista se confundiu com a caixa e não colocou direto nos correios, como esse outro rastreio abaixo que está correto, foi colocado direto nos correios: https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/*****

Ambos pelos rastreios chegarão na mesma data esse último mandamos um brinde como forma de retribuição pelo atraso. Depois de resolvido veremos a devolução do qual foi antes e um a mais.

Sempre ficamos preocupadíssimos quando acontece algo, a uma [Editado pelo Reclame Aqui] de colaboradores e também de empresas terceirizadas em que no meio do trajeto pode acontecer algo, o intuito com certeza é que o cliente sinta confortável e feliz com o pedido.

Desde já agradecemos o entendimento.