Péssima qualidade e desorganização
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/05/2026 às 10:15
ID: 248271279
Minha experiência com a pós-graduação da ***** foi extremamente negativa. Sem dúvida, foi uma das [Editado pelo Reclame Aqui] instituições com as quais já lidei.
A desorganização é constante em praticamente todos os setores. As aulas são muito curtas, superficiais e com pouco aprofundamento técnico, deixando bastante a desejar para quem busca uma formação séria e compatível com o investimento realizado. A parte prática também é insuficiente e não atende minimamente às expectativas propostas pela instituição.
Além disso, o setor financeiro comete erros [Editado pelo Reclame Aqui] e recorrentes, gerando transtornos desnecessários ao aluno, inclusive cobranças indevidas e dificuldades na resolução dos problemas. O suporte é [Editado pelo Reclame Aqui], demorado e [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente, minha experiência foi de [Editado pelo Reclame Aqui] do início ao fim. [Editado pelo Reclame Aqui] a instituição para quem procura qualidade, organização e respeito ao aluno.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 13:13
Olá, Dra. Júlia! Esperamos que esteja tudo bem com você.
Lamentamos profundamente que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Recebemos seu feedback com muita seriedade. Nosso objetivo na Sanar Pós-Graduação é oferecer uma formação de excelência, com suporte ágil e organização, e ficamos sinceramente decepcionados ao saber que sua percepção foi de frustração.
Gostaríamos de abordar os pontos mencionados por você:
Conteúdo Acadêmico e Prática: Nossa metodologia busca conciliar teoria e prática de forma objetiva, focando no que é essencial para a atuação médica. No entanto, entendemos que cada aluno possui uma expectativa de profundidade diferente. Vamos encaminhar suas considerações sobre a densidade das aulas e a carga prática para nossa coordenação pedagógica, pois feedbacks como o seu são fundamentais para nossas melhorias.
Setor Financeiro e Suporte: Pedimos desculpas pelos transtornos causados por erros de cobrança ou demora no atendimento. Esse não é o padrão de experiência que desejamos entregar. Estamos em constante revisão de nossos processos para garantir que falhas como essas sejam prontamente corrigidas.
Queremos entender melhor o que aconteceu no seu caso específico. Como sua reclamação pontua questões em diversos setores, gostaríamos de ter a oportunidade de conversar com você para identificar esses erros financeiros e analisar os pontos de suporte que falharam. Por favor, entre em contato conosco através do nosso canal prioritário para podermos dar a atenção devida ao seu caso:
📲 WhatsApp: https://sanar.link/atendimentoposmed
📧 E-mail: [email protected]
Estamos à disposição para ouvir você e buscar uma forma de mitigar essa percepção negativa deixada até aqui.
Atenciosamente,
Equipe Sanar Pós-Graduação