Acesso Urgente aos Áudios do Livro Didático Any Time: Always Ready for Education

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Resolvido

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Guimarães - MA

02/05/2026 às 13:52

ID: 247525683

Meu nome é Yasmin, sou professora de Língua Inglesa.
Venho solicitar, com urgência, o acesso aos áudios referentes ao livro didático Any Time: Always Ready for Education (6 ao 9 ano). Os materiais de áudio são essenciais para o desenvolvimento das atividades propostas ao longo dos conteúdos trabalhados em sala de aula, especialmente nas práticas de listening e pronúncia.

Localizamos um link disponibilizado pela equipe do livro/FNDE, contendo alguns arquivos informando que seriam os áudios a serem trabalhados com o livro didático. No entanto, não conseguimos abrir os arquivos, muito menos realizar o download do material.

Link disponibilizado:
https://abrir.link/veuqG
Dessa forma, solicito, por gentileza, orientações de acesso ou o envio correto dos arquivos de áudio, para que possamos utilizar o material adequadamente em sala de aula.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 15:25

Olá, Yasmin.
Espero que esteja bem!

Recebemos sua manifestação na plataforma Reclame Aqui e agradecemos pelo contato.

Após análise da sua solicitação, identificamos que os esclarecimentos e tratativas relacionadas ao tema devem ser direcionados ao FNDE (Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação), órgão responsável pela execução das políticas educacionais vinculadas ao MEC (Ministério da Educação).

Para obter mais informações, orientamos que entre em contato pelos canais abaixo:
Portal: www.fnde.gov.br
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 61 61 61

Permanecemos à disposição caso necessite de esclarecimentos adicionais relacionados aos nossos produtos e serviços.

Atenciosamente,
Grupo SOMOS Educação

Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 12:15

Agradeço pela informação.

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Sim

Nota do atendimento

10