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Florianópolis - SC

11/09/2023 às 08:49

ID: 171768353

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Resposta da empresa

11/09/2023 às 09:58

Prezado Sr. André, bom dia!
Esperamos que estejam todos bem.

Caso seja da livraria saraiva, por favor, seguir as informações abaixo:

A Editora Saraiva e a Livraria Saraiva são empresas distintas.
Esta Central de Atendimento é referente à Editora Saraiva.
Para informações sobre a Livraria Saraiva, solicitamos gentilmente que, entre em contato através dos telefones abaixo:

Televendas:
Todas as regiões*******
SAC Livraria Saraiva:
Grande São Paulo**************
Outras Localidades *********************

Caso a compra tenha sido realizada diretamente conosco com a Editora Saraiva, nos informe por favor além do produto, o número do pedido e NF.

Permanecemos à disposição!

Atenciosamente:
Grupo Somos Educação!

Consideração final do consumidor

19/09/2023 às 10:45

Ainda estou no aguardo do rembolso, mas acredito que esteja encaminhado. Agradeço o contato!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9