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Respondida
Brasília - DF
03/05/2019 às 13:36
ID: 91188031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Eefetuei a compra do meu livro e até hoje não recebi.
O prazo para entrega eram 30 dias, já se passaram 60 e nada.
Entro em contato com o telefone fixo mas sem sucesso e enviei vários e-mails sem retorno! Aguardo resposta com urgência!!!
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Resposta da empresa
17/10/2019 às 21:05
Olá, Gracilene.
Informamos que foi enviado um e-mail com explicações a respeito desse caso.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada a fim de podermos solucionar o ocorrido.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para esclarecimentos.
Um abraço,
Equipe Schoba
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