Livro "O mais simples presente" com várias páginas em branco

Resolvido
Brasília - DF
18/06/2024 às 17:12
ID: 191098613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o livro de presente e, no meio da leitura, me deparei com várias páginas em branco: *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******, *******. Solicito o envio pela editora de novo livro, pois é inegável que o produto apresenta defeito ocasionado pela própria editora.
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 17:24
Olá Catherine, podemos realizar a troca do seu exemplar. Por favor, envie estas imagens + o seu endereço completo com CEP para o nosso canal de atendimento. O e-mail é *******
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 19:55
Enviarei o email solicitado e ficarei no aguardo da solução proposta pela empresa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10