Fiz Assinatura e não recebo as revistas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

01/03/2016 às 16:34

ID: 17108148

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Assinei por 3 anos e só recebi 4 exemplares. Nunca mais recebi nada.



Gostaria de uma providencia de vocês....



Paguei e não tenho as revistas!!!!!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

04/03/2016 às 19:51

Prezada Walkiria, boa noite!



Quando você fez a sua assinatura?

Qual foi o último exemplar que você recebeu ?

A última revista lançada foi a edição *******, que foi enviada para todos os assinantes no dia 25/02/*******.



Peço a gentileza de enviar um e-mail para ******* para que eu possa resolver a questão.



Peço desculpas pelo transtorno.



Atenciosamente,

Viviane Carinho

Consideração final do consumidor

02/08/2016 às 13:49

Quase não recebo revitas,

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0