Pedido não recebido
Resolvido
Viçosa - MG
19/08/2026 às 14:08
ID: 256871715
Fiz uma compra de um livro nesta empresa em março de 2026 e até hoje não chegou.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 15:55
Olá
Pelo Rastreio (*****) consta como entregue 02/04/2026 às 08:57, no endereço que o cliente indicou no site. Ou seja, consultando no correio, foi entregue.
Não recebeu? O endereço indicado foi o correto? Consultar o código no correio, irá comprovar a entrega do seu pedido.
A Editora, inclusive, tem canal de atendimento para solicinar e tirar dúvidas.
Precisando, mandar email para [email protected] e pedir o livro novamente, na hipótese de não ter recebido.
Consideração final do consumidor
22/08/2026 às 11:51
Rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10