Assinatura de revista não entregue e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Carlos Barbosa - RS
12/09/2025 às 17:11
ID: 226780335
Fiz assinatura da revista Go Outside 12 exemplares há quase 3 anos.
Durante esse período, precisei por inúmeras vezes entrar em contato com o e-mail de atendimento e solicitar para enviarem. Recebi as seguintes edições, algumas com atraso: 1- 175, 2- 176, 3- 177, 4- 178, 5- 179, 6 -180, 7- 181 e 8- 183.
Há quase 1 ano, parei de receber as revistas. Entrei em contato e primeiro disseram que não estavam lançando a versão impressa, só digital. Há um mês, tentei novamente contato com o e-mail e volta. Tento contato com os números de telefone e não respondem ou não funcionam.
Assim, paguei por 12 exemplares, recebi 8 e às custas de muitos e-mails e pedidos para receber o que deveria vir automaticamente. Deixo a reclamacão aqui já que é impossível contactar a empresa.