Compra não chega
Resolvido
São Geraldo - MG
15/12/2021 às 12:04
ID: 134861265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro no dia 02/12/*******
O prazo era 6 dias úteis!!!!
E até agora nada.
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Resposta da empresa
15/12/2021 às 12:17
Bom dia, LARA! Tudo bem?
O pedido foi despachado no dia 03/12 e no dia 06/12 já estava aguardando a retirada na agência dos correios.( O código do envio foi encaminhado por e-mail). Qualquer dúvida checar o spam.
Descrição: Em trânsito
Local: SAO GERALDO-MG
Mensagem: Objeto aguardando retirada no endereço indicado - Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.
Agradecemos o contato e qualquer dúvida estamos as ordens.
Atenciosamente,
Equipe da Livraria UFV.
Consideração final do consumidor
27/12/2021 às 13:47
Muito bom!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10