Empurrando no Cliente

Resolvido

Editora UFV

Reclamar dessa empresa

Barra Mansa - RJ

02/05/2022 às 19:52

ID: 142734819

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há alguns anos compro doce de leite Viçosa há alguns anos direto da UFV, e o atendimento até bem pouco tempo era digno de honras. Outro ponto pertinente, é que sempre comprei 6 unidades. A última compra empurraram 4 unidades com vencimento entre abril e maio. Acabei de consumir a primeira unidade nesta semana, e os outros vencem nesta semana.. dias 3 e 4 de maio. Sinceramente, quero distância de CNPJ que não respeita o Cliente.

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Resposta da empresa

09/05/2022 às 15:20

Boa tarde, Sr. Jefferson, como vai?

Conforme conversamos por WhatsApp, vamos trocar os produtos com o vencimento próximo.

Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo whatsapp ou chat online, que funciona das 9 às 17h, ou pelo e-mail *******, combinado? :)

Peço desculpas pelo o ocorrido, e pode sempre contar com a gente!

Abraços,
Livraria UFV Online

Réplica da empresa

09/05/2022 às 15:21

Consideração final do consumidor

28/05/2022 às 11:44

Estou satisfeito com a resolução do meu problema e afirmo que voltarei a comprar na Loja.
O Time está de parabéns pela determinação.

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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