Editora Unb

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Recife - PE

11/12/2017 às 22:18

ID: 31151267

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Prezados,
Comprei o livro com o prazo de entrega para 7 dias, com a finalidade de realizar uma prova de concurso, porém com a demora da entrega realizei a prova sem estudar pelo livro, ao chegar em casa verifiquei que já se tinha passado 21 dias da data da compra, então comuniquei que cancelassem o pedido, pois não tinha pretensões em adquiri o produto fora do prazo de entrega, foi acordado 7 dias e ainda os correios informava que o Objeto ainda não chegou à unidade. Então o livro não terá nenhuma serventia, pois a prova foi realizada e comprei para essa e exclusiva finalidade, solicitei e o estorno do valor, então informaram que só realizariam o estorno com o objeto retornado a editora, logo pensei que o produto não chegaria em minhas mãos no dia 14 de novembro, após quase um mês o livro chegou, comuniquei novamente que não tinha proteções em adquirir o livro fora do prazo, informaram que fariam o PAC reverso e até agora o produto continua comigo, aguardado o PAC reverso.