URGENCIA PARA FALAR COM O GESTOR DE RH DA EMPRESA

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/07/2026 às 04:01
ID: 254852203
**Título:** UNIPRO EDITORA Necessito de retificação de GFIP para cumprimento de exigência do INSS e não obtenho retorno
Sou ex-funcionária da **UNIPRO EDITORA LTDA** e estou enfrentando um sério problema em razão de uma divergência cadastral existente na GFIP enviada pela empresa.
Atualmente possuo um processo administrativo junto ao INSS (Processo n *********), no qual foi emitida uma exigência para que a empresa retifique os dados constantes na GFIP.
Durante o vínculo empregatício, meu nome foi registrado como *********, porém, após meu divórcio, retornei ao meu nome de solteira, *********.
O próprio INSS informou que a continuidade da análise do meu processo depende da regularização dessas informações pela empresa.
Já encaminhei solicitação formal à UNIPRO EDITORA LTDA, acompanhada da documentação necessária, solicitando a retificação da GFIP ou, caso isso não seja possível, uma declaração confirmando que ambos os nomes pertencem à mesma pessoa.
Infelizmente, até o momento não obtive qualquer retorno.
Essa situação está colocando em risco um direito previdenciário, pois existe prazo fixado pelo INSS para o cumprimento da exigência. A ausência de providências por parte da empresa poderá causar sérios prejuízos, inclusive o arquivamento do meu processo administrativo.
Dessa forma, solicito que a UNIPRO EDITORA LTDA entre em contato comigo com urgência e providencie:
1. A retificação da GFIP, alterando o nome cadastrado para *********; ou
2. Caso a retificação não seja tecnicamente possível, forneça uma declaração formal informando que ********* e ********* são a mesma pessoa, identificada pelo mesmo CPF e PIS/PASEP, confirmando a autenticidade do vínculo empregatício.
Espero que a empresa resolva essa situação de forma rápida e colaborativa, evitando maiores prejuízos e a necessidade de adoção de medidas administrativas e judiciais.
Aguardo um retorno urgente. o telefone pra contato
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:04
Olá!
A Unipro Editora agradece o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Após verificação em nossos registros, não foi localizado qualquer e-mail com a solicitação mencionada nesta reclamação. No entanto, assim que tomamos conhecimento da manifestação por meio do Reclame Aqui, entramos em contato com a Sra. Nilbe para entender a situação.
Durante esse contato, a Sra. Nilbe informou desconhecer o chamado mencionado na reclamação. Desde então, estamos tratando a demanda diretamente com ela, prestando todos os esclarecimentos necessários e buscando a melhor solução para o caso.
Reforçamos que a Unipro Editora permanece à disposição para atender nossos clientes por meio de nossos canais oficiais e segue comprometida com a qualidade do atendimento e a resolução das demandas apresentadas.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Unipro Editora