Editora Universo dos Livros

Reclamar dessa empresa

Arapiraca - AL

21/06/2021 às 18:22

ID: 125576061

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Recentemente fiz a compra de dois Kits de estilhaça-me , um dos kits vieram marcadores grandes e bem bonitos , porém no outro kit vieram faltando marcadores. A verdade é que só veio UM marcador de material bem diferente e não era bonito, além do mais, ele era pequeno comparado aos marcadores do outro kit, uma diferença gritante na qualidade e no tamanho .
Entrei em contato pelo e-mail de relacionamento da Editora por duas vezes, porém não tive resposta, solicitando humildemente para que vocês da editora me enviassem a coleção completa de marcadores igual ao primeiro kit, uma vez que os livros não tiveram nenhum problema aparente ,então não vejo necessidade de devolver todo o kit de livros sendo que só quero os marcadores.