Não consigo rastrear meu pedido

Respondida
Anápolis - GO
24/03/2020 às 15:04
ID: 101920089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site no dia 20 de março de *******, realizei o pagamento via Pagseguro o mesmo foi confirmado e no mesmo dia recebi um e-mail constando que o pedido foi marcado como concluído. Mandaram até a nota fiscal eletrônica, porém não enviaram o código de rastreamento do correio sedex. Gostaria de acompanhar o processo de entrega e não tem como o pedido ser CONCLUÍDO se não recebi meu livro, até porque escolhi a entrega por sedex. Se não me derem informações e não receber meu livro irei tomar as devidas providências. Não respondem em nenhuma forma de contato.
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Resposta da empresa
08/05/2020 às 16:39
Boa Tarde Lara, em 24/03 entramos em contato para acompanhamento da sua encomenda.
Esperamos que tenha recebido e apreciado a leitura.
Abçs