Empresa não respondeu a reclamação anterior.

Não respondida
Bertioga - SP
28/07/2026 às 10:29
ID: 255014087
Fiz a reclamação com vcs em 01/07/2026 e até o momento não houve resposta.
Envio cópia do boleto que foi quitado em 15/06/2026, do Banco Safra sendo beneficiário a EDITORA URUTAU LTDA - CNPJ. *****, via Mercado Pago.
O Mercado Pago confirmou o pagamento.
Se o Banco Safra emitiu o boleto em favor da editora e o Mercado Pago foi o intermediário no pagamento, essa editora existe, inclusive tem CNPJ registrado, e vcs não conseguiram localizar essa editora ?
Solicito, então como devo proceder, nesse caso.
Fico no aguardo de orientações de vcs.
Grato.
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