Meu pedido até o momento não finalizou par a seguir com entrega
Resolvido
Taboão da Serra - SP
11/05/2024 às 13:57
ID: 188574775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido *******, realizado ontem 10/05/*******
Frete Sedex, comprado para o dia das mães e até agora está constando como aguardando.
Pagamento foi instantâneo via Pix
Chamo no WhatsApp ninguém responde.
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Resposta da empresa
13/05/2024 às 08:49
Nathali , bom dia.
Sua compra foi realizada no dia 10/05/******* as 18:04 hrs, Nosso horário de expediente nas sextas-feiras é até as 17:00 horas, sua compra foi realizada fora de nosso horário de expediente, aos sábados e domingos não há atendimento.
Nosso horário de expediente é de segunda a quintas-feiras das 8 as 18 horas e sexta-feira das 8 as 17 horas.
Sentimos muito pela expectativa do envio para o dia das mães.
Seu pedido foi impresso hoje 13/05/******* , aproveitamos a oportunidade de lhe perguntar se prosseguimos com ele ou você desiste desta compra?
Desde já agradecemos .
Aguardamos.
Equipe Vida e Consciência.
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 16:00
a empresa me explicou que estava fora do horário de expediente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8