Editora Vida

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

22/03/2026 às 11:55

ID: 243972495

Fiz uma compra no dia 15/03, pedido ***** e durante a semana diante da falta de informação do meu pedido, entrei em contato no whats para atendimento, apesar da demora no atendimento, obtive a informação que 2 itens da minha compra (livro: Paulo, o Pastor) não estava disponível e que seria feito o reembolso do valor, seguindo com o restante dos itens da minha compra. Lamentável uma empresa divulgar um produto em seu site, e não ter estoque suficiente para atender a demanda! Expliquei no atendimento que o produto é presente, e por conta da falta de organização da empresa, vai comprometer minha entrega! Independente de ser uma editora cristã, faltou comprometimento com a experiência de compra! Gostaria de ter meu pedido entregue por completo, da forma que comprei!! Primeira vez que compro, tenho amigo influencer que divulga a editora, mas infelizmente está sendo péssima minha experiência de compra! Aguardo retorno e o código de rastreio com TODOS os produtos que comprei!