Conteúdo de péssima qualidade e eles não fazem seu estorno propaganda enganosa
Respondida
Belford Roxo - RJ
10/07/2024 às 18:14
ID: 192674053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o ebook de torta de vitrine e é horrível receitas sem pé e sem cabeça péssimo conteúdo peço reembolso pelo ZAP ninguém responde no site não tem como pedir o reembolso e desta forma vou está ingressando com um processo contra eles caso através daqui não resolvam o problema.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 18:17
Olá sra. Roberta,
Essa cobrança é indevida
Por favor, confira a nota fiscal e dados da empresa de quem adquiriu. Não somos nós que vendemos o mencionado e-book. A VirtualBooks Editora não vende livros impressos nem e-books.
O Endereço do site que comprou: https://******* NÃO SOMOS NÓS!!!
Os direitos autorais de venda e distribuição estão assegurados ao autor; apenas imprimimos o livro (ou e book), ficando o autor livre para comercializá-lo pelo preço lhe convier e aonde desejar.
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são mais de 3.******* títulos com isbn, basta escrever nosso selo editorial: VirtualBooks
Aguardamos seu retorno.
Jaime Mendonça
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