Reclamação resolvida

Resolvido

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Campinas - SP

02/10/2023 às 14:04

ID: 173158779

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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não gostei do material recebido, achei as receitas do livro (receitas com café) bem ruim e solicitei o estorno, empresa não retorna no número que se diz de suporte. *******. Quero a devolução do valor pago.

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Resposta da empresa

02/10/2023 às 15:57

Não se trata da VirtualBooks editora. Não vendemos livros, nem e-books. Apenas imprimimos o livro (ou e book), ficando o autor livre para comercializá-lo pelo preço lhe convier e aonde desejar. VIRTUALBOOKS EDITORA
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Consideração final do consumidor

10/01/2024 às 01:54

nada feito

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3

Consideração final da empresa

10/01/2024 às 06:01

Essa reclamação é indevida

Por favor, confira a nota fiscal e dados da empresa de quem adquiriu. Não somos nós. A VirtualBooks Editora não vende livros impressos nem e-books.

Os direitos autorais de venda e distribuição estão assegurados ao autor; apenas imprimimos o livro (ou e book), ficando o autor livre para comercializá-lo pelo preço lhe convier e aonde desejar.

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Aguardamos seu retorno.

Jaime Mendonça

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