Falta de retorno após envio de formulário e contato

Resolvido
Osasco - SP
13/07/2026 às 10:39
ID: 253751993
Bom dia em tempos preenchi o formulário e encaminhei para o setor responsável, porém eu não obtive uma resposta,já mandei mensagem e tbm não obtive retorno.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:33
Olá Jhonata, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de espera e por qualquer desconforto causado pela demora no retorno dos nossos canais de atendimento.
Queremos te tranquilizar informando que o seu material já está em análise pelo nosso setor responsável. Nossa equipe está empenhada em verificar cuidadosamente todas as informações para lhe dar o retorno correto.
O nosso time entrará em contato com você o quanto antes para apresentar o posicionamento final. Por favor, fique atento(a) aos seus canais de comunicação cadastrados (e-mail e telefone).
Estamos à disposição para garantir que tudo seja esclarecido de forma transparente.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Editora Viseu
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 09:01
Responderam rápido......
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8