Solicitação de revisão de obra devido a erros de ortografia

Olá, Jhonata! Tudo bem?

Ficamos muito felizes em fazer parte do lançamento da sua primeira obra e compreendemos perfeitamente a sua expectativa, bem como a rotina intensa com o início das suas aulas.

A etapa de envio e conferência do miolo/diagramação é estruturada justamente para que o autor revise integralmente o texto e valide todos os detalhes de formatação e ortografia antes de dar o aval para as etapas seguintes. Como recebemos a sua aprovação formal do material nessa fase, os processos da editora seguiram o fluxo padrão previsto contratualmente.

Ainda assim, ressaltamos nosso compromisso com a qualidade do seu livro. Nossa equipe já está em contato direto com você por e-mail para analisar as suas solicitações de ajuste e orientar sobre os procedimentos necessários.

Permanecemos à disposição!

Olá, equipe editorial da Editora Viseu,
Gostaria de solicitar, em caráter de urgência, a pausa do envio dos arquivos para a gráfica/cadastro referente à obra "Não seja um peixe lua 'seja o protagonista'" (Autor: *****).
Apesar de ter enviado a aprovação recentemente, identifiquei alguns erros ortográficos e pontuais no miolo que precisam de correção antes da impressão.
Conforme previsto na Cláusula 11 e Cláusula 15 do contrato, solicito Ajustes necessários:

Solicito, por gentileza, a confirmação do recebimento deste e-mail e a validação desses ajustes pela equipe. Fico no aguardo do retorno quanto ao procedimento e envio do PDF atualizado para conferência.
Atenciosamente,
*****

Olá, Jhonata! Tudo bem?

Compreendemos a sua urgência e o seu zelo em relação a cada detalhe da sua obra.

Ressaltamos que a plataforma do Reclame AQUI atua como um canal público de comunicação e não como ambiente operacional para recebimento de arquivos, análise técnica de textos ou alteração direta do fluxo editorial. Para a segurança do seu projeto, todas as tratativas sobre arquivos e prazos são realizadas exclusivamente nos canais oficiais de atendimento editorial.

Informamos que a nossa equipe já acolheu a sua solicitação e respondeu ao seu e-mail para alinhar a suspensão temporária do envio e os procedimentos para a revisão dos pontos indicados.

Pedimos a gentileza de acompanhar as orientações na sua caixa de entrada para darmos sequência ao seu projeto com tranquilidade.