Falha grave em livro jurídico com omissão de lei revogada e canais de atendimento inoperantes.
Não respondida
Camaçari - BA
21/08/2026 às 22:36
ID: 257095201
Comprei o livro "Código Civil Comentado Volume 1" (Edição Temática da Capa Verde) da Editora Mizuno, atraído pela publicidade de que seria um material atualizado e confiável. O investimento financeiro foi alto, mas o produto apresentou um vício grave de informação.A diagramação do Artigo 3 do Código Civil mantém a impressão integral dos incisos I, II e III no corpo principal do artigo (lei seca), sem qualquer sinalização visual de que foram revogados pelo Estatuto da Pessoa com Deficiência. Embora o autor mencione a revogação nos comentários abaixo, manter o texto revogado sem marcação visual na lei induz o leitor ao erro técnico imediato. Isso prejudica consultas rápidas e gera insegurança jurídica.Deixei de comprar obras concorrentes consagradas no mercado para investir um valor elevado neste material que se mostrou inadequado. Para piorar, tentei contato telefônico com o SAC da editora pelos números oficiais disponibilizados no site, mas os telefones estão inoperantes e as chamadas não completam. Já enviei uma notificação formal anteriormente e não tive nenhum retorno.Diante do descaso no pós-venda e da quebra de expectativa, exijo uma solução imediata:A restituição integral do valor pago pela obra; ouA substituição por outro produto do catálogo de igual valor.