Editora Salvat

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São Paulo - SP

27/04/2025 às 13:45

ID: 215717843

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Estava assinando a montagem (*****) data assinatura (20/11/2022) do T-800 TERMINADOR, paguei certinho durante 2 anos, e agora faltando apenas 2 entregas, MINHA ASSINATURA FOI CANCELADA, SEM NENHUM AVISO, NENHUM EMAIL, NENHUMA MENSAGEM, fiquei sem terminar a minha peça, e NAO RECEBI NENHUMA RESPOSTA, quando entrei em contato, me falaram apenas, QUE O CARTÃO RECUSOU O PAGAMENTO DAS 2 ULTIMAS ENTREGAS, oque é MENTIRA, entrei em contato com cartão e nenhum pagamento foi bloqueado, sendo assim, entrei em contato para poder terminar a montagem, A RESPOSTA FOI UM TAPA NA CARA, E OFENSIVA, ME MANDARAM ASSINAR NOVAMENTE, DESDE DE O INICIO, ou seja, fiquei 2 ANOS PAGANDO, quase 10 mil reais investido, E AGORA faltando apenas 2 entregas, eles me MANDAM COMEÇAR DO ZERO, PAGAR TUDO DENOVO, um absurdo total, é uma violencia contra o assinante.

Entrei em contato novamente, querendo comprar as edições faltantes, e a resposta foi PIOR AINDA, QUE ELES SIMPLESMENTE NÃO TEM OS FASCICULOS.

RESUMINDO, INVESTI 10 MIL REAIS, 2 ANOS RECEBENDO CAIXAS, PRA FICAR SEM NADA, COM PEÇAS SOLTAS INCOMPLETAS, UM ABSUDO TOTAL, UMA VERDADEIRA VIOLENCIA CONTRA OS ASSINANTES.
Entrando em contato novamente, me propus a pagar pelos fasciculos que estão faltando, e ofereci de pagar o dobro, e mesmo assim me afirmaram que eu deveria refazer a assinatura do zero. Eu não me importo em pagar, só quero completar a figura

INCRIVEL COMO UMA EMPRESA RESOLVE DESTRUIR A REPUTAÇÃO POR NADA, MESMO QUANDO UM ASSINANTE QUER PAGAR O VALOR QUE FOR NESCESSÁRIO.