Não recebimento de edições da coleção T-800 e falta de suporte da editora Salvat
Em réplica
Americana - SP
06/08/2025 às 11:45
ID: 223881371
Sou assinante da editora Salvat da coleção T-800!
Não recebi as edições 110,111,112,113,114,115,116,117,118,119,120, porém já foram devidamente pagas!
Tento contato por telefone, por e-mail, via redes sociais, e não tenho resposta!
Desejo o envio o mais breve possível, pois já fazem meses que estou aguardando um retorno, e nada!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2025 às 12:51
Bom dia, tudo bem?
Conforme seu ultimo contato em 30/10, solicitamos o reenvio das edições com previsão de entrega de 2 a 4 semanas.
Abraços,
Editora Salvat.
Réplica do consumidor
04/11/2025 às 09:33
Poderia me enviar o código para o rastreio das edições, pois essa promessa já foi feita no mês de Setembro e até agora não chegou nada!