Serviço de envelopamento de geladeira mal executado e reparo pendente há meses.

Resolvido
São Gonçalo - RJ
06/03/2026 às 14:46
ID: 242526453
Prezados, venho por meio desta solicitar esta conceituada empresa de proteção do consumidor. Venho aqui reclamar da empresa Brasil Artes Gráficas de propriedade senhor *****, de um serviço de envelopamento de geladeira serviço esse mal executado, com muitas falhas aparentes ao reclamar com o senhor Edivaldo, o mesmo se prontifcou em resolver o problema. Já fiz diversas tratativas de resolver a minha manifestação, mas o mesmo a seis meses só promete em vir fazer o reparo do serviço e não vem. Aguardo uma solução satisfatória para minha reclamação referente ao reparo do serviço executado com falhas.
Data de contratação do serviço: Dia 26/07/2025
Executado: Dia 06/08/2025
A partir dessa data, se iniciou uma tratativa de resolver a situação do serviço mal executado. Ficou com falhas e imperfeições. A partir daí, se iniciou uma tratativa de resolver a situação até a data de hoje, dia 06/03/2026, sem solução.
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Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 20:32
Então prezado resolveu o problema depois do meu advogado conversou com ele e solicitou que fizesse ou seria punido com uma ação na justiça.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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