Edmundo Sucatas

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

15/05/2023 às 12:32

ID: 164651057

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Boa noite, comprei 1 Ford Ka, com defeito no air bag, já foram realizadas 2 substituições do mesmo, mas ela permanece com defeito, e vários reparos inclusive realizei a troca da bateria, paguei do meu bolso, sem necessidade porque o defeito continua, segundo a agencia os engenheiros da Ford não conseguiram identificar a causa e muito menos resolver o problema, o ar condicionado do carro está com vazamento que está molhando todo o carpete do carro, já é a 2 vez que realizam o mesmo reparo, mas o carro continua molhando quando uso o ar condicionado, o carpete está todo mofado, eu comprei o carro porque preciso dele pra trabalhar, acho que a lataria em baixo do carpete está enferrujada, quero usufruir do carro, sinceramente quero uma solução. E toda vez que preciso deixar o carro pra arrumar algum dos defeitos, eu preciso pagar Uber, não tenho direito a carro reserva, quero solução estou pagando o carro e não consigo usufruir, creio que fui muito paciente, quero resolver solução para os problemas apresentados