Edno Interiores

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/11/2022 às 10:37

ID: 153695727

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há cerca de oito anos comprei o afamado conjunto de sofá e poltronas da Marca Natuzzi e desde a compra tive vários problemas, que vão desde a aspereza do couro até a falta do pé central do sofá que ocasionou sua quebra. Agora o sofá, que é usado por apenas duas pessoas magras, está esfolando e até com rasgo. Procurei o gerente da época (Felipe Athayde) mas este não estava; falei com o Sr. André Luiz que atendeu cordialmente e ficou de mandar um estofador em minha residência. Isto em 18 de outubro/22. Depois disso não mais atendeu as ligações e a pessoa que viria sequer entrou em contato. É triste saber que paguei por um produto de qualidade que não correspondeu ao preço e com qualidade duvidosa. Pior ainda é saber que pessoas a frente da empresa sejam muito atenciosas mas não resolvem a situação.