Não consigo entra na minha conta
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2024 às 07:25
ID: 192434709
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tô tendo problemas com o aplicativo, ele trava e ele saia sozinho do APP, aí eu resolvi sair da minha conta pra depois entrar denovo, mas agora eu não consigo mais entrar na minha conta.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 13:13
Boa tarde! Iasmim.
Espero que esteja bem.
Nossa equipe já está em contato com você para obter mais detalhes e entender completamente a situação. Nosso objetivo é resolver sua necessidade da melhor forma possível.
Queremos que saiba que estamos totalmente comprometidos em fornecer a melhor experiência possível aos nossos usuários.
Agradecemos pela sua colaboração e estamos aguardando as informações solicitadas por mensagem em seu telefone e e-mail.
Equipe de Relacionamento Edoo.
Consideração final do consumidor
12/07/2024 às 17:32
Quando entraram em contato comigo ja tinha se resolvido sozinho, acredito que tenha sido uma falha no sistema, o site que é ruim mesmo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9