não deixam excluir a conta
Resolvido
Itajaí - SC
09/03/2024 às 20:40
ID: 184248741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõespelo aplicativo, é solicitado a inserção do email para que a cotna deja excluida, mas, ao fazer isso, o app informa que houve um erro ao tentar excluir a conta. já pelo site, pedem que seja digitado um código, porém, ao fazer isso e clicar em confirmar, o site trava e nada acontece.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 12:14
Bom dia, Julia.
Espero que esteja bem.
Nossa equipe já está em contato com você para obter mais detalhes e entender completamente a situação. Nosso objetivo é resolver sua necessidade da melhor forma possível.
Queremos que saiba que estamos totalmente comprometidos em fornecer a melhor experiência possível aos nossos usuários.
Agradecemos pela sua colaboração e estamos aguardando as informações solicitadas por mensagem em seu telefone e e-mail.
Equipe de Relacionamento Edoo.
Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 15:21
boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9