Demora na ligação de energia elétrica e encerramento indevido de solicitação
Não respondida
São Gabriel da Palha - ES
02/09/2026 às 03:57
ID: 257999087
Prezados,
Solicito providências urgentes referente à Ligação Nova de energia elétrica do Apartamento 102 Residencial Eduardo Norbim, Guarapari/ES.
Dados da empresa solicitante:
BRASIL CONSTRUTORA LTDA
CNPJ: *****
NIRE: *****
Endereço: *****
Representante legal:
FILIPE SOUZA MENDONÇA
CPF: *****
Estou aguardando a ligação de energia há aproximadamente 20 dias. A primeira solicitação foi encerrada como improcedente, sob a justificativa de que se tratava de projeto elétrico.
Na própria resposta da EDP fui orientado a realizar um novo pedido, informando o número do objeto de ligação ou uma instalação vizinha do mesmo prédio.
Seguindo exatamente essa orientação, realizei hoje, 02/09/2026, uma nova solicitação de Ligação Nova, informando como referência o objeto de ligação vizinha n ***** e anexando a documentação solicitada.
Novo protocolo: *****
Nota de atendimento: *****
Solicito que a EDP verifique imediatamente se existe alguma pendência documental ou técnica nesse novo pedido e, caso exista, que ela seja informada para que eu possa providenciar a correção sem que a solicitação seja novamente encerrada.
Ressalto que o primeiro pedido já consumiu aproximadamente 20 dias de espera e foi encerrado, obrigando-me a iniciar novamente todo o procedimento.
Diante da urgência e do tempo já perdido, solicito prioridade na análise do novo protocolo e a confirmação de que a solicitação está corretamente enquadrada como Ligação Nova, conforme orientação recebida anteriormente.
Solicito também que seja informado o prazo previsto para conclusão da ligação.
Peço, por favor, que qualquer eventual pendência seja comunicada antes do encerramento da solicitação, para que eu possa solucioná-la imediatamente.
Atenciosamente,
Filipe Souza Mendonça
Representante legal Brasil Construtora Ltda.
CPF: *****
CNPJ: *****