Exigência de pagamento de conta de antigo morador para nova ligação de serviço

Não respondida
Vila Velha - ES
04/09/2026 às 15:26
ID: 258240815
Fui fazer pedido de ligação em meu nome e a atendente na agência de Vila Velha-ES, disse que teria que pagar conta do antigo morador para conseguir efetuar o pedido.
Além da lei vigente já proibir tal exigência l, o STJ decidiu sobre esse abuso e efetuou multa milionária a concessionária.
Apesar disso, fui surpreendido com esse abuso.
Quero saber o que irão fazer diante desse fato?