Não consigo fazer a solicitação de ligação nova de energia pelo site

Question

Acessei o site do edponline para fazer a solicitação de ligação nova de energia (instalação de novo medidor), porém após o passo de selecionar o tipo de tarifa, ao clicar em avançar sempre aparece a mensagem de erro. Já tentei várias vezes e não consigo avançar, liguei na central e fui informado que este tipo de solicitação deverá ser realizado somente pelo site, mas como poderei fazê-lo se o mesmo só me retorna com erros??
Preciso da energia elétrica neste imóvel com urgência.

Accepted Answer

Olá Ricardo,

Em análise a sua manifestação, orientamos que acesse o link < https://******* > para solicitar a ligação nova. Conforme orientação, os procedimentos antes feitos presencialmente estão sendo executados através de nossa agência virtual, em razão da atual situação de pandemia do Coronavírus. Salientamos que nos encontramos à disposição em nossos Canais de Atendimento para melhor atendê-lo e esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
EDP

Não consigo fazer a solicitação de ligação nova de energia pelo site

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor