Cobrança indevida de parcela de fatura paga antecipadamente

Reclamação não respondida

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Guarulhos - SP

20/07/2026 às 22:04

ID: 254408249

Boa noite! Ha algum tempo fiz um parcelamento de fatura, a qual vinha sempre na proxima conta, no entanto sntes de vencer a ultima decidir antecipar valor de 25,00 comforme comprovsnte em anexo.
Porem até hoje ao tentar novo parcelamento, so impedido, devido constar uma parcela em atraso quando na verdade foi paga antecipada pois dolicitei cpm atendente o boleto e paguri dia 27 de janeiro. Solicito baixa urgente pois não devo esse valor de 25, 51 constante. O mesmo foi pago dia 17 de janeiro

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