Demora na religação de energia após troca de titularidade.

Não respondida
Caraguatatuba - SP
20/07/2026 às 14:54
ID: 254364375
Estou desde 10/07 esperando ligarem minha energia. Fui na agência de atendimento da minha cidade (Caraguatatuba) que sempre esta sem sistema e devido a isso eles me indicaram fazer pelo site, deu certo pelo site e me gerou o primeiro protocolo e estava marcado para o dia 16/07 era uma troca de titularidade junto com uma nova instalação ja existente, não foi realizado nenhum dos 2 procedimentos, voltei na agência de atendimento e me disseram que meu protocolo não constava para eles e abriram um novo chamado e disseram que colocaram em urgência. Hoje completa 10 dias que ja estou morando na residência e ainda sem energia