Quedas de energia frequentes por mais de 3 semanas consecutivas, com risco de danificar eletrônicos.
Respondida
Guarulhos - SP
02/06/2026 às 19:24
ID: 250385661
Há mais de 3 semanas, todos os dias continua a cair a energia, agora mesmo as 19:15 mais uma queda de energia e foi assim e está sendo há 3 semana consecutivas, tá uma [Editado pelo Reclame Aqui] essas bandeirantes, [Editado pelo Reclame Aqui]
Se queimar meus eletrônicos eu vou meter um processo em vcs, além de serem obrigados a pagar pelo dano eu processo vcs ainda, [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:24
Olá, Alexandre!
Espero que esteja bem!
Meu nome é Andressa, e estive cuidando da sua manifestação no Reclame Aqui.
Sei o quanto essa solicitação é importante para você e quero que saiba que estou aqui para te acompanhar e ajudar em cada passo do processo!
Realizei tentativa de contato através do telefone com final 782, cadastrado na plataforma, no dia 03/06/2026 ás 09:17 porém não obtive retorno.
Também encaminhei uma mensagem através do ambiente privado na plataforma e WhatsApp ás 09:18.
Foi aguardado tempo hábil de resposta porém não obtive retorno.
Caso você deseje prosseguir com o atendimento e o telefone esteja incorreto, por gentileza atualize-o e realize uma réplica.
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Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em nossos canais de atendimento:
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