não respondem não enviam o código- grave!
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/04/2025 às 16:16
ID: 215995239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o jogo no pedido ***** em 01/04 , a partir de 01 semana de uso o login começou a dar cadeado, depois de 01 ou 2 dias saia. No ultimo dia 24/04 o login saiu e como tenho a senha coloquei necessitando de código de verificação. não enviaram, das vzs que aparecem dizem que irão enviar e agora nem visualizam as msg no wats up, nem no Chat , nem no e-mail.
alerta aos consumidores
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 04:17
Olá, agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Nosso compromisso é oferecer sempre um atendimento de qualidade e resolver qualquer situação da forma mais rápida possível.
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Assim poderemos acompanhar sua solicitação de perto e oferecer o suporte adequado.
Estamos à disposição e reforçamos nosso pedido de desculpas.