Cobrança indevida de assinatura de plano Prime não solicitado e ausência de resposta da empresa
Não respondida
Embu das Artes - SP
08/06/2026 às 14:07
ID: 250801151
Fiz uma compra de uma passagem dia 8/5 pela EDreams e dia 23/05 me cobraram 99.99 EUR por uma assinatura do plano Prime deles, que eu não assinei em momento algum!!!
Já entrei em contato várias vezes através de email e no chat com atendente mas ninguém me responde. Já entrei em contato com o banco também e quero meu reembolso o mais rápido possível!! No meu perfil nem aparece que eu assinei o prime mas me descontaram 99.99 EUR SEM O MEU CONSENTIMENTO!!!
Não usem essa empresa, empresa pessima!!