Indignação com cobrança abusiva e sem consentimento da assinatura anual eDreams Prime, com solicitação de estorno imediato.
Não respondida
Volta Redonda - RJ
20/06/2026 às 09:53
ID: 251897979
Manifesto minha total indignação com a cobrança abusiva e sem o meu consentimento da assinatura anual eDreams Prime no meu cartão de crédito. Trata-se de uma renovação automática forçada e sem aviso claro, o que viola o Código de Defesa do Consumidor. Assim que notei o lançamento na minha fatura, entrei imediatamente no site e já realizei o cancelamento da assinatura. Portanto, exijo apenas o estorno integral e imediato do valor cobrado no meu cartão. Ressalto que esta solicitação se refere exclusivamente à assinatura Prime e ao reembolso dessa anuidade, mantendo inalterada e perfeitamente ativa a reserva de hotel que possuo com a empresa. Aguardo o comprovante do estorno com urgência para evitar medidas junto ao Procon.