Cobrança indevida e congelamento da conta após negociação

Respondida
Brasília - DF
12/08/2025 às 15:11
ID: 224353273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfeliZmente a empresa novamente nao compriu com o combinado , alem de congelar a conta e continuar cobrando , ai atrapalhou toda a negociação , não acredito mais nesse empresa.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 14:27
Olá, Gabriel!
Sentimos muito por toda a situação que você enfrentou. Essa definitivamente não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Ficamos felizes por termos conseguido conversar e resolver tudo da melhor forma possível. Nosso compromisso é sempre buscar soluções rápidas e eficazes.
Agora que você tem meu WhatsApp, fique à vontade para me procurar sempre que precisar. Estarei à disposição para te ajudar no que for necessário!
Conte sempre com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Edrone